Porsche Zentrum Bayreuth Testbericht

Noch auf der Suche nach meinem neuen Auto führte mich mein Weg heute, am 27. Juli 2011, zum Porsche Zentrum Bayreuth im Süden von Bayreuth. Das zur Motor-Nützel-Gruppe ( Motor-Nützel-Vertriebs-GmbH)  gehörende Autohaus für Porsche führt neben den bekannte Modellen wie Porsche Cayenne z.B. auch den Porsche Panamera und diverse andere Fahrzeuge der Premiumklasse.

Nach der Enttäuschung mit dem BMW X6 ( im Kickerkati Blog könnt ihr den kompletten Test-Bericht zum Autohaus Herrnleben Bayreuth und BMW X6 lesen) vor wenigen Wochen teste ich mich nun weiter durch das Sortiment der Premium SUV’s und wechsele jetzt mal die Marke, vielleicht gibt es hier doch Unterschiede, die mir nicht bekannt sind, sei es qualitativ oder optisch.

Ich komme ins Porsche Zentrum, welches sich gleich unterhalb des Volkswagen-Zentrums befindet, selbst als Frau kann man sich hier eigentlich nicht verlaufen. Mit einer netten Begrüßung springt ein netter Verkäufer sofort auf, als ich durch den Eingang komme und fragt, ob er mir helfen könne. So muß das sein, denke ich, bin begeistert und wir kommen gleich ins Gespräch. Die Beratung ist hervorragend, ich kann mich nicht erinnern, wann ich das letzte Mal in einem Store so zuvorkommend behandelt worden bin, ohne jedoch im geringsten auch nur einen Anflug von Aufdringlichkeit gespürt zu haben. Diese Art der Beratung gefällt mir sehr – ich bin begeistert.

Ich verabrede gleich eine Probefahrt mit einem Porsche Cayenne für den 06. Augst 2011 um 9 Uhr. Übrigens: Ich hätte ihn auch gleich fahren können, doch leider hing ich gerade zwischen zwei Terminen. Aber schön zu wissen, daß man hier keine langen Wartezeiten hat, um ein Auto dieser Größenordnung einmal Probe zu fahren.

Wieviel PS und welche Motorisierung der Cayenne hat, kümmert mich erst einmal wenig, das Fahrverhalten ist für mich wieder der erste ausschlaggebende Punkt, auf den es mir als Frau, Mutter und Unternehmerin ankommt. Erst dann möchte ich weiter auf technische Details und optische Rafinessen eingehen.

Fazit: Solch eine Begrüßung und Beratung wünscht man sich als Kunde, bekommt sie jedoch in Deutschland recht selten. Ich spreche aus Erfahrung. Hier ist der Kunde ab dem Zeitpunkt seines Eintretens auf jeden Fall König. So muß Kundenservice aussehen, finde ich.  Weiter so !!!

Ich freue mich auf die Testfahrt mit dem Porsche Cayenne am 06. August 2011.

…. to be continued ….

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